Política de Devolução e Troca
A nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso você não esteja completamente satisfeito com a sua compra de produtos digitais, oferecemos a possibilidade de troca ou devolução no prazo de 7 dias corridos a partir do recebimento. Não é necessário justificar o motivo da devolução.
Procedimentos para Troca ou Devolução:
- Entre em contato conosco por meio do nosso canal de atendimento.whatsapp 318648-5506
- Informe o número do pedido e os detalhes do produto que deseja trocar ou devolver.
- Após a confirmação, você receberá instruções sobre como proceder.
- O reembolso será realizado em até 7 dias úteis após a devolução ser processada.
Lembramos que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo legal para devolução de produtos comprados online é de 7 dias após o recebimento, sem necessidade de justificativa. Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida! ?
USO E MANUSEIO DOS ARQUIVOS
É de responsabilidade do cliente saber manusear os arquivos adquiridos. A loja não altera extensões ou meio de envio dos produtos. Não há envio de LINK que não seja através do site. Nossos arquivos são disponibilizados via link do Google DRIVE, compactados em sua maioria em WINRAR. Método este, preventivo, para assegurar sempre a alta resolução dos arquivos e possíveis extravios de arquivos, deixando-os incompletos.
